CGV

Conditions Générales de Vente – Mygandoura

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.mygandoura.com, édité par la société SAMED, SAS au capital de [●] €, dont le siège social est situé 20 rue des Saints-Simoniens, 34500 Béziers, France, immatriculée au RCS sous le numéro [●], adresse e-mail : mygandoura.com@gmail.com.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de textiles et accessoires proposés par Mygandoura au consommateur.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le client.
Chaque produit est décrit avec la plus grande précision possible. Toutefois, des différences minimes peuvent exister (couleurs, finitions) en raison des écrans et supports numériques.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.

  • Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et sont à la charge du client, sauf mention contraire.

  • Mygandoura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

  • Le client valide sa commande en ligne après avoir accepté les présentes CGV.

  • Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits.

  • Mygandoura confirmera la commande par e-mail à l’adresse indiquée par le client.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

  • PayPal

  • [Ajouter : Stripe, virement bancaire, etc. si applicable]

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

6. Livraison

  • Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.

  • Délais indicatifs : 2 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine (hors cas de force majeure).

  • Les frais et délais peuvent varier selon le transporteur choisi.

  • Mygandoura ne peut être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou en cas d’adresse incomplète/incorrecte fournie par le client.

7. Droit de rétractation

  • Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour résulte d’une erreur de Mygandoura.

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec étiquettes et emballage.

  • Les articles personnalisés, soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut.

8. Remboursement

  • Le remboursement s’effectue après réception et vérification des articles retournés.

  • Il sera effectué sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai maximum de 14 jours ouvrés.

  • Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables (sauf erreur de notre part).

9. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

10. Responsabilité

Mygandoura ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation ou l’achat de ses produits.
Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Mygandoura (textes, photos, visuels, logo, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et sont traitées conformément à notre [Politique de Confidentialité].
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Béziers.